Glücklichste Patienten "kennen" ihren Arzt

Glücklichste Patienten "kennen" ihren Arzt

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Anonim

Seien wir ehrlich: Ärzte können einschüchternd sein. Schwangerschaft und Geburt sind auch ziemlich einschüchternd, besonders beim ersten Mal. Es gibt jedoch beruhigende Nachrichten, die aus einer Untersuchung hervorgehen, die im Vanderbilt University Medical Center in Tennessee durchgeführt wurde und die einen sehr einfachen Weg zur Minimierung der Einschüchterung von Ärzten und Patienten vorschlägt. Die glücklichsten Patienten sind diejenigen, die eine Chance haben, ihren Arzt ein wenig kennen zu lernen.

Die Vanderbilt-Studie fand in einem orthopädischen Traumazentrum statt; Obwohl es nicht garantiert ist, dass das Ergebnis in einer Schwangerschaft funktioniert, geht es in der Studie letztlich um den Faktor Mensch. In der Welt der Medizin gibt es keine Entweichung des menschlichen Faktors. Jede medizinische Spezialität könnte wahrscheinlich von dieser Idee profitieren, die schnell, einfach und "nicht einmal ein Nickel kostet", so Dr. Alex Jahangir, außerordentlicher Professor für orthopädische Chirurgie und Rehabilitation am orthopädischen Zentrum Vanderbilt.

Einhundert Patienten, die in das orthopädische Traumazentrum eingeliefert wurden, erhielten "Biosketch" -Karten, die die sechs Ärzte des Zentrums in freundlichen, persönlichen Worten beschreiben. Die Karten stellten die Ärzte als echte Menschen dar, die Ärzte mit multidimensionalem Leben waren, die Familien, persönliche Interessen, Hobbys und so weiter enthielten.

Eine zweite Gruppe von 112 Patienten erhielt keine Bio-Karten.

Alle 212 Patienten in der Studie - diejenigen, die Bio-Karten erhielten und diejenigen, die dies nicht taten - wurden in den ersten Wochen nach dem Verlassen des Krankenhauses kontaktiert. Sie wurden gebeten, ihre Zufriedenheit mit der Betreuung während des Krankenhausaufenthaltes zu bewerten.

Zwei der aufschlussreichsten Ergebnisse der Studie:

  • Wenn die Patienten ihre Ärzte nicht kennen lernen, erinnern sich 82 Prozent bis 90 Prozent der Ärzte nicht einmal zwei Wochen nach der Entlassung an die Namen ihrer Ärzte.
  • Diejenigen, die BioSketch-Karten bekamen und sich dabei fühlten, dass sie ihre Ärzte kennen lernten, erfuhren ihre Zufriedenheit mit der Erfahrung 22 Prozent höher als die Gruppe ohne Karten.

Patienten, die wegen orthopädischer Verletzungen und Krankheiten stationär behandelt werden, können sich einem medizinischen Team stellen, das aus Fremden besteht. Das wird wahrscheinlich nicht zwischen Frauen und ihren Geburtshelfern und Gynäkologen passieren. Die Beziehung zwischen Arzt und Patient im Zusammenhang mit der Schwangerschaft ist aufgrund wiederholter Besuche über einen längeren Zeitraum hinweg viel näher. Trotzdem ist die Zeit für einen entspannten Chat begrenzt. Die Studie legt jedoch nahe, dass eine kleine persönliche Berührung am Anfang über eine BioSketch-Karte einen großen Beitrag zum Eisbrechen leisten könnte, wenn ein neuer Patient in die Obhut eines Reproduktionsspezialisten kommt.

Dr. Jahangir sagt, er glaubt, dass sich die Menschen im Allgemeinen "besser erholen, wenn sie sich mit der Pflege wohler fühlen", die sie erhalten. Er schlägt vor, dass diese "einfache, billige Intervention" in Einklang mit den aktuellen Umschichtungen im Gesundheitswesen steht, bei denen Qualität Vorrang vor Quantität hat.

Quelle: Preidt, Robert. "Krankenhausaufenthalt kann sich verbessern, wenn der Arzt Zeit braucht, sich zu verbinden." Medline Plus. US National Library of Medicine / Nationale Gesundheitsinstitute (NIH). 6. Nov. 2013. Web. 19. November 2013.